Avis Djuringa

Parce que vos avis comptent !

Soucieux de votre satisfaction nous avons fait le choix d'une totale transparence concernant vos avis sur nos services. Ainsi, à la fin de chaque séjour, plusieurs enquêtes vous sont adressées à vous, parents et enfants afin d'évaluer la qualité de nos colonies de vacances.

Avis Vérifiés : le choix de la transparence

Depuis 2013 nous faisons confiance au prestataire externe "Avis Vérifiés" qui recueille et met vos avis à la disposition de tous. Nous mettons un point d'honneur à recueillir des avis authentiques et sincères, c'est pourquoi Avis vérifiés évalue votre satisfaction à deux moments précis seulement : à l'issue de votre commande sur notre site pour évaluer votre expérience sur notre site, puis une fois le voyage terminé, au retour de votre enfant. C'est un point qui fait toute la différence puisque cette restriction vous garantit des avis sur nos colonies de vacances Djuringa Juniors certifiés, authentiques, sincères et vérifiés par la plateforme. Vous avez donc accès à des avis 100% authentiques sur nos colonies de vacances. Vos avis sont librement consultables sur la plateforme Avis Vérifiés ainsi que sur les fiches descriptives de nos colonies de vacances.

Nous allons plus loin...

A la fin de chaque séjour, nous vous transmettons une enquête de satisfaction au format papier, sur laquelle vous retrouverez un ensemble de questions destinées à évaluer votre satisfaction et celle de vos enfants sur des points précis : la qualité de nos infrastructures, des activités proposées, de notre accompagnement, votre taux de satisfaction par rapport aux attentes, etc. Ces enquêtes vous permettent de nous faire part de votre avis, en toute transparence, ainsi que de nous adresser d'éventuelles recommandations ou suggestions. De notre côté, elles nous permettent d'améliorer la qualité de nos colonies de vacances afin de vous donner entière satisfaction... et de surpasser vos attentes!

Chez Djuringa Juniors, nous sommes friands de vos avis sur nos colonies de vacances, qu'ils soient négatifs, positifs ou nuancés. C'est pourquoi nous encourageons au maximum des retours sincères sur nos services et l'enquête de satisfaction papier est l'un des moyens en plus de nous les faire parvenir, s'ajoutant à la plateforme digitale "Avis Vérifiés".

Vos avis sur nos dernières colonies de vacances en quelques chiffres ...

Vous étiez 88% à être satisfaits de nos dernières prestations et services de colonies de vacances.

Et si c'était à refaire ? Les enfants sont majoritairement conquis au point de retenter la même aventure l'année prochaine! 66% de oui, 22% de peut-être et 12% de non.

17.6 sur 20 c'est la moyenne de toutes les notes que les enfants ont donné à l'ensemble de nos derniers voyages.

Vos avis sur nos colonies de vacances

	« Il y avait des animateurs supers, je me suis fait beaucoup d'amis. Super semaine, je vous conseille d'y aller. » Maud B
	« Mon fils s'est éclaté toute la semaine , merci aux monos et à djuringa ! » Frank M
	« Très bon encadrement et diversité des activités proposées... » Frédéric G
	« En tant que parent, nous apprécions aussi beaucoup le blog de la colo. » Cécile T
	« Très Bonne ambiance!!! » Laetitia D
	« Dommage que la neige n'etait pas au rendez vous ! » Jean P
	« Organisation carrée du début à la fin. Blog tres bien tenu nous permettant d avoir des nouvelles tous les jours de notre fille sans la déranger! » Aurélia L
	« Certaines explications sur les séjours manquent, parfois. » Claude B
	« Les 2 enfants sont revenus conquis .ils ont aimé toutes les activités et ainsi que les moniteurs . » Isabelle B
	« Très bien surtout le blog avec le suivi régulier des activités et des photos » Céline E
	« Assez bien organisé; résidence à côté des pistes - bien. » Cédric M
	« Marjolaine est revenue ravie de son séjour...!! elle garde un bon souvenir des "anims" » Joly C
	« Mon fils s'est éclaté. Je recommande vivement cette colo, il y retournera surement l'hiver prochain. » Stéphanie L
	« Bon séjour selon notre jeune » Alain F
	« Mon fils a adoré et a des souvenirs plein en tête » Isabelle A
	« La colonie qui a réconcilié mon fils avec la vie en société, un bonheur pour lui qu'il attend tous les ans avec impatience » Cathy T
	« Très professionnel. Merci de votre rapidité et de votre qualité de prise en charge » Céline L
	« Bon encadrement » Marie G
	« Très bonne ambiance. Grande implication des animateurs. Seul point à améliorer : donner plus régulièrement des nouvelles du déroulement de la colo sur le site internet. » Nathalie C
	« Super génial ! Des personnes très aimables et patientes au téléphone » Stéphanie S
	« Client depuis 3 ans en raison de la qualité de services » Stephan B
	« Mon fils de 14 ans dit : n'hésitez pas à vous inscrire le séjour est vraiment top ! Il compte bien y retourner l'année prochaine. » Danielle L
	« Ma fille veut y retourner l'an prochain ! A condition d'y retrouver les mêmes animateurs... » Florence T
	« Ma fille est revenue ravie de son séjour de nombreuses activités à Bauduen. La prise en charge à la gare excellente et rassurante » Marie-Laure B
	« Une équipe toujours pleine d'energie pour faire vivre des moments sympathiques à nos jeunes !! Merci » Marie-José C
	« Mention spéciale pour l'enthousiasme et l' énergie des animateurs; Un bon point pour la nourriture également. » Sandrine B